失效分析在产品质量提高、产品设计改进、产品修复及仲裁失效事故等方面具有很强的实际意义。是根据失效模式和现象，通过分析和验证，模拟重现失效的现象，找出失效的原因，挖掘出失效的机理的活动，能有效避免失效重复发生。

当失效发生后，如何根据元器件的失效模式/现象，快速进行故障模拟，找到故障原因，是很多企业遇到产品失效时最希望得到的指引。

由于失效分析经验需要靠不断的积累，对很多新创企业来说，失效分析经验的积累较少，从而影响到产品物料失效分析的分析效率。

依赖于多行业的失效分析积累以及按物料种类细分的专家矩阵，壮壮优选为电子行业客户提供物料失效分析远程指导服务，解决新创企业工程师在遇到物料失效时毫无头绪、无从入手的困惑，通过电话和网络平台，给客户提供远程咨询服务。

通过物料失效分析远程指导，可以为客户缩短失效分析定位周期，缩短产品开发周期，提升失效分析的效率，提升产品质量与可靠性，快速提升企业自身的失效分析能力。